POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Identidad del responsable del tratamiento

De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales recabados a través del presente sitio web serán tratados por:

Responsable: SICLOPAY LTD
Nombre comercial: Morvene
Domicilio social: Spyrou Kyprianou 14, 1st Floor, Office 101, 3070 Lemesos, Chipre
Correo electrónico de contacto: soporte@morvene.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las consultas, solicitudes o reclamaciones remitidas a través de los formularios de contacto.

  • Tramitar los pedidos, pagos y envíos realizados a través del Sitio Web.

  • Enviar información comercial y promocional relacionada con los productos de Morvene, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.

  • Cumplir las obligaciones legales derivadas de la relación contractual.

3. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de los datos personales del usuario se basa en:

  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.

  • El consentimiento expreso del interesado, cuando sea necesario (por ejemplo, en el envío de comunicaciones comerciales).

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o mientras el usuario no solicite su supresión.
Posteriormente, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

5. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte o pasarelas de pago).
En tales casos, SICLOPAY LTD garantizará que dichos terceros cumplan con las obligaciones establecidas por el RGPD y la LOPDGDD.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

  • Solicitar la supresión (“derecho al olvido”) cuando los datos ya no sean necesarios.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita a soporte@morvene.com, acompañada de una copia de su documento de identidad.

7. Seguridad de los datos

SICLOPAY LTD adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Transferencias internacionales

Debido a la ubicación de SICLOPAY LTD en Chipre y la posible utilización de servicios de terceros (por ejemplo, plataformas de pago o envío), pueden producirse transferencias internacionales de datos.
En todo caso, se garantizará el cumplimiento de las medidas adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD, utilizando cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

SICLOPAY LTD se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
Las modificaciones serán publicadas en esta página y se considerarán aplicables desde el momento de su publicación.

10. Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, el usuario puede dirigirse a:
📧 Correo electrónico: soporte@morvene.com