TÉRMINOS DE SERVICIO
TÉRMINOS DE SERVICIO
1. Objeto
El presente documento tiene por objeto establecer los términos y condiciones que regulan el acceso y el uso del sitio web www.morvene.com, así como la contratación de productos a través del mismo.
El sitio web es propiedad de SICLOPAY LTD, con domicilio social en Spyrou Kyprianou 14, 1st Floor, Office 101, 3070 Lemesos, Chipre, y correo electrónico de contacto soporte@morvene.com.
La utilización del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todos los términos establecidos en este documento. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar la página.
2. Condiciones de acceso y uso
El acceso al sitio web es gratuito, si bien la compra de productos requiere la creación de una cuenta de usuario y la aceptación de las presentes condiciones.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las buenas costumbres.
El usuario se obliga a no utilizar el sitio con fines fraudulentos y a no realizar actos que puedan dañar la imagen, los intereses o los derechos de Morvene o de terceros.
3. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el usuario deberá seguir el procedimiento de compra en línea establecido en el sitio web, proporcionando información veraz y actualizada.
El contrato de compraventa se entenderá formalizado en el momento en que Morvene confirme el pedido mediante el envío de un correo electrónico de confirmación al cliente.
4. Precio y métodos de pago
Los precios de los productos están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
Morvene acepta los siguientes métodos de pago seguros:
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Tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, Maestro y American Express.
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Pagos digitales: Apple Pay, Google Pay, y Shop Pay.
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Otros métodos seguros disponibles según la pasarela de pago empleada.
Todos los pagos se procesan a través de sistemas cifrados que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos del cliente.
5. Envío y entrega
Los envíos se rigen por la Política de Envíos publicada en el sitio web, la cual forma parte integrante de los presentes Términos de Servicio.
6. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se regulan por la Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en el sitio web, que establece el derecho del cliente a desistir del contrato en el plazo de 15 días naturales y con devoluciones gratuitas.
7. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y a notificar inmediatamente a Morvene cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier violación de la seguridad del sitio web.
Morvene no será responsable de los daños derivados del uso indebido de las contraseñas del usuario.
8. Garantías
Todos los productos ofrecidos en el sitio web cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la legislación vigente.
Si un producto resulta defectuoso, el cliente deberá comunicarlo a soporte@morvene.com, y Morvene procederá, según corresponda, a su reparación, sustitución o reembolso.
9. Exoneración de responsabilidad
Morvene no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la falta de disponibilidad o continuidad del sitio web, ni de los errores o interrupciones en el funcionamiento del sistema, siempre que dichos fallos se deban a causas ajenas a su control.
10. Propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos, diseño y código fuente del sitio web pertenecen a SICLOPAY LTD o a terceros que hayan autorizado su uso.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación total o parcial del sitio web sin autorización expresa y por escrito del titular.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regirá por lo establecido en la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
12. Modificaciones
SICLOPAY LTD se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenido del sitio web, así como las condiciones de uso y contratación.
Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación en el sitio web.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos de Servicio se rigen por la legislación española y europea vigente.
Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales competentes de España, salvo disposición legal en contrario.
14. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con los presentes Términos de Servicio, el usuario puede dirigirse a:
📧 soporte@morvene.com